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FAQ
Heure d'embarquement ?
Les passagers seront attendus à 20h pour l’apéritif, la mise-en-bouche et le briefing et embarqueront dans la nacelle à 20h40, heure marquée sur leur carte d’embarquement. La Grande Roue démarre à l’heure prévue et n’est pas en mesure d’attendre les retardataires.
Quelle est la durée de Dinner on the Wheel?
La durée de Dinner on the wheel est d’environ 3 heures.
L’apéritif, les mises-en-bouche et le briefing dans notre chapiteau durent environ 40 minutes.
Le diner à bord des nacelles est d’environ 80 minutes et contient une double mise-en-bouche, l’entrée, le plat et le dessert.
Le café grand cru, le pousse-café et les douceurs seront à prendre dans notre chapiteau pour une durée d’environ 40 minutes.
Quelle est la durée du voyage en nacelle ?
La durée du voyage en nacelle est d’environ 80 minutes.
Est-il possible de réserver pour 3 personnes ou un autre nombre?
Pour Dinner on the Wheel, il est possible de réserver des nacelles de 2, de 3 et de 4. Le prix variera en fonction du nombre de personnes. Si vous êtes 2 ou 3, vous payerez un supplément pour la privatisation de la nacelle.
WC à bord ?
Il n’y a pas de WC à bord de la roue. Avant l’expérience, nous encourageons tous les participants à aller aux toilettes pour être sûrs. Un espace sanitaire est disponible à côté du chapiteau, nous vous conseillons vivement de prendre vos précautions avant l’embarquement.
Effets personnels ?
Etant donné que Dinner on the Wheel propose un voyage d’environ 80 minutes dans un espace restreint, nous vous conseillons de ne prendre que le strict nécessaire. En ce qui concerne les sacs à main, vous disposez d’un espace suffisant dans les nacelles pour le laisser avec vous.
Quel est le Dress Code ?
Smart casual ou décontracté chic, un petit pull ou veste peut être agréable en fonction de la météo
Y a-t-il de l'air conditionné et du chauffage dans la nacelle ?
Il n’y a pas d’air conditionné ou de chauffage dans la nacelle. La nacelle est fermée à 80% laissant entrée l’air extérieur.
Est-ce que la nacelle est accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, l’événement est accessible aux personnes à mobilité réduite. Notre personnel vous aidera à l’embarquement et au débarquement du siège.
Qu’en est-il des mineurs à bord?
L’événement n’est pas prévu pour les enfants en bas âge et ne dispose pas de place ou d’équipement supplémentaire pour en accueillir. Pour les enfants plus âgés, il est nécessaire de réserver un menu adulte et qu’ils soient accompagnés par le responsable.
Quelle est la capacité de la Grande Roue?
La Grande Roue a une capacité de 40 nacelles, soit 160 personnes.
Comment fonctionne la réservation ?
Vu le nombre important de demandes de réservation, il nous est malheureusement impossible de réserver des places sans paiement immédiat. Le seul mode de paiement possible se fait sur le site via carte de crédit ou carte de banque. S’il ne vous est pas possible de payer en ligne, vous pouvez également nous contacter par mail à shop@dinneronthewheel.com
Est-il possible d'obtenir une facture / souche TVA ?
Une souche TVA vous est automatiquement envoyée par voie électronique.
Est-il possible de réserver plusieurs nacelles
Oui, il est possible de réserver plusieurs nacelles. Pour plus d’informations, merci d’envoyer votre demande à shop@dinneronthewheel.com
Qu'est-ce que cela inclut dans l'expérience?
Pendant l’ascension, tout est inclus : nourriture, boissons alcoolisées et non alcoolisées.
J'ai une restriction alimentaire, que dois-je faire?
Nous tenterons de servir tous les participants de la meilleure façon mais il y a une limitation d’espace en hauteur. Il est important d’avertir de la restriction alimentaire afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous vous demandons donc de prévenir l’organisation par mail à shop@dinneronthewheel.com
Les femmes enceintes peuvent-elles participer?
Oui. Cependant, nous ne conseillons pas les femmes enceintes de moins de 3 mois et de plus de 7 mois de monter à bord de la nacelle. Nous vous apporterons tout le soutien et l’attention nécessaire et vous demandons d’aviser notre organisation lors de la réservation et lorsque vous arrivez sur place.
Je veux ramener le chef à la maison, est-ce possible?
Nous ne sommes pas responsables de ce que fait le chef en dehors de l’événement…
